Curso de TRANSFORMACIÓN DIGITAL: PRINCIPIOS, TECNOLOGÍAS Y APLICACIONES - 2ª edición
Objetivo
- Aplicar principios y herramientas de diseño de servicios centrados en la ciudadanía y en el personal interno.
- Identificar oportunidades de digitalización e innovación en un servicio público concreto.
- Diseñar prototipos de servicios o mejoras, integrando canales, datos y experiencia de usuario.
- Planificar los pasos básicos para la implantación del servicio
Dirigido a
Personal de Cabildo de Lanzarote, entes y organismos autónomos y personal de ayuntamientos de Lanzarote suscrito mediante convenio
Programa
1. Transformación digital
2. Big Data y Business Intelligence
3. Agile: enfoque de gestión adecuado para la transformación digital
4. Data Driven companies y agilización corporativa
5. Blockchain, smart contracts y tokenización
6. Economía digital y negocios digitales
7. Introducción a la inteligencia artificial