Curso de CLAVES ASERTIVAS EN EL LIDERAZGO Y LA NEGOCIACIÓN (2ª parte del curso Asertividad y gestión de conflictos)

Esta formación se platea como continuación del curso "ASERTIVIDAD Y GESTIÓN DE CONFLICTOS\" para fortalecer la aplicación de la asertividad en situaciones clave de liderazgo y negociación dentro de contextos administrativos. Este curso ofrecerá herramientas más complejas, adaptadas al entorno institucional, orientadas a consolidad la cultura organizacional, optimizar las relaciones laborales y aumentar la eficacia en la toma de decisiones.

Objetivo

- Profundizar en las competencias comunicativas y asertivas desde una perspectiva de liderazgo.

- Analizar y aplicar los diferentes estilos de negociación en entornos laborales.

- Fomentar el liderazgo positivo y la inteligencia emocional desarrollando estrategias de resolución de conflictos asertivas adaptadas a la cultura institucional.

Dirigido a

Todo el personal del Cabildo de Lanzarote y sus entes autónomos y personal de ayuntamientos mediante convenios, con preferencia de personal que realice sus funciones en atención directa al ciudadano.

Número de plazas: 25

MODALIDAD PRESENCIAL

FECHA:7, 12 y 14 de mayo de 2026

HORA:  9:30 A 13:30 H.

LUGAR : SALA DE FORMACIÓN (PLANTA -2)

Programa

BLOQUE 1: ASERTIVIDAD AVANZADA EN EL LIDERAZGO INSTITUCIONAL

Repaso conceptos clave

Liderazgo asertivo vs. estilos tradicionales

Autoridad, influencia y escucha activa.

El papel de la emocionalidad y la coherencia comunicativa.

BLOQUE 2: ESTILOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Principales estilos de negociación (modelo Thomas-Kilmann)

Asertividad en la negociacion: firmeza y flexibilidad

Tácticas de comunicación persuasiva.

Simulación de conflictos administrativos con rol de negociador.

BLOQUE 3: GESTIÓN DE CONFLICTOS Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Identificación de conflictos típicos  en la administración pública.

Comunicación no violenta y resolución colaborativa.

Análisis de casos prácticos reales y simulaciones.

DOCENTE: Antonio D. García Orellana. Licenciado Filolofía Hispánica y en Arte Dramático en la Universidad de Sevilla y la Sapienza de Roma. Máster Universitario en Artes del Espectáculo Vivo con Premio Extraordinario. Es miembro investigador del grupo Línea de Investigación Mujer y Pensamiento de la Universidad de Sevilla . Doctorando en estudios filológicos. Formador multidisciplinar desde hace 30 años. Actor y dramaturgo con más de una docena de publicaciones literarias y de investigación. Galardonado con el premio de Letras Canarias "Benito Pérez Armas" 2019.